如何利用3.47亿日活的快手“卷翻”获客？
　　01
　　短视频发展大势所趋，不容忽视
　　在互联网高速发展的大环境下，传统的营销方式早已变得力不从心。这种疲软不仅是宣传方式的落后，也是因为用户群体注意力的转移。想要让企业保持新鲜旺盛的生命力，就要迎合当下主流的受众需求，并融入其中。
　　当下的市场环境和需求趋势变化，都在朝着短视频方向发展，越来越多的企业开始将短视频平台作为品牌宣传、留资获客和内容变现的重要营销手段。企业都想方设法地希望能将流量引入到自己品牌的官方账号上，进而实现转化变现。
　　图片
　　短视频用户的规模体量逐年扩大，用户渗透率也在同步攀升。根据CNNIC统计的数据报告，截止去年12月，国内短视频用户群体的规模就已经达到9.34亿人，使用率更是高达90.5%，直播的渗透率也达到了79%，不出意外的话，这组数据在2022年也将进一步递增。由此也可以知晓，不管你曾经的市场重点在哪里，短视频都已成为不能忽视的领域。
　　△ 点击收看视频课程 △
　　02
　　快手DAU再创新高，流量增长强劲
　　快手作为当下仅次于抖音之外的短视频平台，是很多用户和企业所非常熟悉的。通过快手的品牌营销，企业不仅能获得可观的曝光量、提升影响力的传播，还能得到快手各阶段用户的关注，为企业品牌的生命力提供非常有力的营销依据。根据快手8月23日公布的2022年第二季度业绩数据报告，快手的平均DAU再度创下历史新高，用户流量增长势头强劲：
　　图片
　　1.快手应用DAU实现3.47亿，同比增长18.5%。
　　2.快手应用总流量同比增幅38.7%。
　　3.快手应用DAU占MAU比例的59.2%。
　　4.快手应用互关用户对数累计超过200亿对，同步增长65.9%（截至2022年6月底）。
　　最为关键的一点，快手专门针对企业用户推出的服务号，是为了企业更好地宣传企业产品和品牌，在新营销态势之下，也势必随着快手流量的进步而“水涨船高”。在流量成本日趋增加的当下，企业也都处于亟需寻找新获客方式的关键环节。企业对于快手服务号（企业账号）的需求也进一步释放多元化。即增强品牌效应，提高用户转化的同时，对已触发的用户也要展开精细化运营，带动企业销售能力的进一步提升。
　　03
　　短视频企业账号的获客营销路径？
　　这里我们需要先思考一个问题：为什么要做短视频的企业账号？获客or品宣？我们总结了快手服务号的营销路径，大体分为三个阶段：
　　图片
　　◆第一阶段：吸引潜在用户
　　此阶段重点在于长期、持续地展示品牌内容和品牌特性，聚合用户流量。聚合的方式用三种：推荐视频、关注视频、企业主页。推荐视频和关注视频是基于用户兴趣营销漏斗来获得流量，企业主页则是企业品牌服务漏斗的起始页。通过这三种方式来吸引快手上的短视频初步意向受众。
　　◆第二阶段：提升传播效果
　　此阶段是将营销阵地充当数据管理平台的角色，洞察用户行为，实现多维度营销的增量。也就是说，我们需要像“过筛子”一样将用户沉淀下来。不管是哪种聚合方式，都可以直接/间接地沉淀为我们的用户。这些用户的沉淀路径如下：
　　1.推荐视频→互动（评论）→间接用户。
　　2.关注视频→直接用户。
　　3.企业主页→互动（私信）→间接用户。
　　4.企业主页→直接用户。
　　路径有了，那么如何真正沉淀下来呢？用户管理、粉丝画像、获客页表单、官网链接等，都是服务号区别于普通个人账号所专有的形式。
　　◆第三阶段：提升品牌粘性
　　当我们把流量沉淀为我们的自己的用户之后，下一步就是转化。转化有两种类型：一种是营销线索的转化，一种是企业品牌价值的转化。与粉丝直接互动接触，为后续传播提供活跃用户基础，这些都是提升转化、增强品牌与用户之间粘性的绝佳方式。
　　04
　　快手服务号获客“三步走”
　　◆获客第一步：点亮蓝V
　　路径明确了，获客的方式又是如何呢？换句话说，如何让快手服务号实现获客效应呢？很多老板都知道快手服务号的类型不止一种，但是分不清楚到底自己应该开通哪种类型的账号，这里推荐选择点亮蓝V认证。点亮蓝V有什么用？直白来说，如果想要将快手账号的企业效能和营销功能发挥到最大，就务必要选择这个。我们也将服务号的功能对比汇总出来供参考。
　　图片
　　◆获客第二步：账号装修
　　蓝V点亮之后就结束了？当然不是。前面我们列举了服务号点亮蓝V后的诸多功能，但事实上能真正知道用、且会应用这些功能的企业少之又少。我们选取了丝歌自2021年8月到今年7月份所有点亮快手蓝V的企业用户数据，至少有65%—70%的企业用户仅享受了“蓝V标识”的特权，除此之外的其他营销功能均不懂如何实现，或只使用过部分功能。
　　这就是因为缺少了账号装修的环节，直接导致的现状就是很多企业用户点亮蓝V的期望值远远大于实际得到的效果，最终结局只能落得投入产出比不平衡导致的半途而废。如何装修快手服务号这里不再过多阐述，具体可参考我们的历史课程《快手账号如何做到“有效包装”？》。
　　图片
　　这里我们需要思考第二个问题，即我们点亮蓝V的终极目标到底是什么—诉求可以千变万化，但是万变不离其宗，企业真正想实现的就是要么直接产生购买/咨询，要么可以促进购买/咨询的达成。如何实现？就是我们的获客第三步。
　　◆获客第三步：丝路赞星探SaaS功能
　　也许你听到这个名字会感觉陌生，它是目前国内首家实现了短视频SaaS营销的全链路系统，其八项核心功能依托快手服务号的营销功能衍生，可以满足不同行业类型的快手企业蓝V用户的营销需求，从存储分发到挂载带货，再到报表分析，贯穿了企业运营短视频获客营销的整个链路，帮助企业同步提升短视频运营的效率和效果。9月大促期间还可以赠送1年的快手蓝V认证和账号装修，优惠力度更大。
　　功能1：视频存储
　　云端备份、预览、分享、下载，便捷、安全管理视频！
　　功能2：视频管理分发
　　多平台视频账号管理、分发，账号运营更高效！
　　功能3：获客页挂载
　　视频和账号主页都挂载转化页，实现多端口线索收集，提升视频和账号的整体获客能力！支持粉丝画像/粉丝管理/私信管理/智能接待，将用户引入商家自己的流量池！
　　功能4：数据报表
　　可视化报表，打造专属用户画像标签体系，自动化快速生成，方便提升运营效率和效果！
　　功能5：引流到店
　　以低价秒杀、大促等活动吸“引流工具”，吸引顾客到店，尤其适合新店开业、周年庆商家！
　　功能6：团购优享
　　优惠折扣团购，引导顾客到店消费核销，在快手上也能实现本地团购！
　　功能7：达人带货
　　利用达人账号流量转化为商品流量，带动销售额以及商户口碑双向提升！
　　功能8：视频带货
　　让商家自己也具备带货属性，同时与小程序流量互通，促进商家私域流量留存！
　　【赠送蓝V+装修价值】
　　1.赠送快手蓝V认证1年
　　所有获客功能实现的基础必备，帮助客户把服务的价值发挥更大！
　　2.赠送快手账号装修
　　将快手服务号功能最大化，与SaaS功能互通，打造具备获客能力的短视频账号！
　　小结：丝路赞星探SaaS功能由快手服务号代运营服务商、快手蓝V认证服务商、快手小程序服务商丝歌信息技术股份有限公司（丝路赞）研发上线，历经对短视频运营的经验沉淀和总结，帮助中小企业重新定义视频新营销模式。短视频领域的发展单靠内容已经非常成熟，但是获客一直都还是痛点和难点。在未来的短视频赛道里，如果没有技术层面的助力加持，对于企业来说，将很难复制后来居上的传奇。