看过来！B2B出海Facebook高质量询盘支招清单
　　01
　　B2B行业痛点
　　◆线上转化低
　　B2B行业目前实现更多的是线上引流，线下转化，例如投放广告，引流到网站上获取线索，再由当地的销售跟单进行转化。对比B2C行业，其已实现在网络上购物的一个闭环，主要是因为产品直接面对消费者进行售卖，其客单价也相对较低，而B2B产品则是面对企业进行销售，当一个潜在客户看到该产品后，需要进行沟通的是企业对企业之间，不是一个人能决定，可能是需要一个team去考量的，这也是B2B转化低的一个重要原因。
　　◆询盘质量不高
　　常常有客户吐槽询盘质量不高，不是咨询问价不了了之，就是所购买的数量少。一方面是因为B2B需要非常紧张的用户群体，另一方面则是基于B2B产品的一个缺点，体积相对较大，客单价相对较高。所以潜在客户在刚刚了解时，不敢一下采购较多，也侧面说明了企业之间建立信任很重要。
　　那么该如何在Facebook这个庞大的群体中获取精准的询盘？
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　　02
　　如何提高Facebook询盘质量
　　◆Facebook公共主页—品牌建立基础很重要
　　Facebook公共主页可以让客户从认识、了解再到关注品牌，是企业和消费者进行联系的一个重要的桥梁。运营一个好的公共主页可以事半功倍，帮助我们有效提升潜在客户对于品牌的信服度，加速转化。
　　1.主页信息完善好
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　　地点、产品描述、网站内容以及联系方式很重要，完善它们可以帮助客户第一时间找到他们想要了解的内容，第一时间知道公司是做什么产品的，及如何去进行联系沟通。
　　2.内容发布有架构
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　　针对公共主页的内容发布要有一定的计划以及架构。主页内容主要分为三大类：公司内容、产品内容及活动内容。公司内容就是我们要发一些公司简介，公司专业性等权威性的内容，让客户开始了解并信任该品牌，进而我们发布产品内容，让客户了解到公司的产品种类。当然在日常生活中，公司主页也不要一味地只发布产品相关信息，发布相关公司举办的趣味活动，为公司主页增添一份乐趣，可以让客户了解的更加全面。
　　3.传播覆盖有技巧
　　当我们发布一条帖文后，除了我们的粉丝外，如何让更多的人看到我们的帖文呢？标签、转发不能少，贴上相关标签使我们主页流量覆盖变大，同时也可以帮助我们第一时间展示给搜索相关产品的需求者；而我们加入的相关产品群组，更是能帮助我们缩小精准受众，所以要利用好群组，不定时的将产品帖文发布进去，帮助增加帖文覆盖量，说不定也会获得意外惊喜。
　　◆精准Facebook广告受众
　　Facebook有着庞大的客户数据库，可以帮助广告主精确地进行受众定位。首先我们要了解自己的客户画像，Facebook和谷歌是不一样的，谷歌是根据产品关键词去定位，而Facebook则是以人为准，通过用户的兴趣、行为以及职业来进行定位，并且可以通过这些内容缩小受众范围，从而提高询盘质量。如图所示：在用户符合的基础上添加多一层的内容能进一步精准受众范围。
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　　除了选取受众外，商家可以通过代码追踪，对一定时间内与主页有互动或者浏览网站的客户进行创建自定义受众或类似受众。同时今年Facebook针对B2B企业也增添了一系列的受众，例如业务决策者、B2B企业员工等，帮助企业更好选取受众，提高询盘质量。
　　03
　　优化广告素材
　　除以上两点外，广告的素材也很重要，一个简单又吸睛的文案可以让客户快速产生记忆点。而广告形式呈现则是帮忙留住客户，虽说现在是一个短视频的时代，但并不是一脑子全用视频来代替，当然了也不是否决一个视频能够清晰、快速的引导客户转化。
　　根据小编的测试及经验，建议视频广告多使用互动广告目标，因为视频的传播力度相对较强。但是信息流广告是短暂的，所以在获客时我们想要短时间内留下客户，建议使用单图或者多图，图片清晰传达产品信息并引导用户留下联系方式从而获取询盘。
　　04
　　总结
　　Facebook广告让我们的产品快速曝光给潜在客户，精准受众从而提高询盘质量，而主页内容的基础运营则帮助我们留住客户，提升客户信任感，降低转化周期，提升询盘数量。两者相辅相成，主页内容构架运营，为进一步广告获客打下坚实基础。如果您也有这方面的困扰，就赶紧给自己的公司主页和广告调整下吧，希望小编的建议可以帮助客户多多获得询盘。